1. Fui a solicitar un crédito y me dicen que estoy figurando en los informes que emite una empresa de información comercial.

2. Sigo en situación irregular y ya cancelé, o bien acabo de pagarle a la entidad ¿cuánto tiempo demoran ustedes en excluirme de la central de deudores del sistema financiero?”

3. ¿Que significa situación 6?

4. ¿Cómo se eliminan los antecedentes históricos de una empresa de información comercial?

5. Me dicen que tengo una deuda y no sé con quién.

6. Tengo identificada a una entidad y deseo conseguir la dirección postal y teléfono.

7. La entidad me dijo que ya les había informado a ustedes y sigo figurando.

8. ¿Cómo se rectifican los registros informados erróneamente a la central de deudores?

9. Me deniegan un crédito por un informe de una empresa de información comercial y no entiendo por qué siguen figurando en los archivos de una empresa privada, si ya cancelé mis deudas.

10. ¿En que lugar puedo consultar las distintas situaciones o calificaciones que elaboran las entidades?

11. Figuro en internet con una deuda de 1.2. ¿Que significa?

 


1. Fui a solicitar un crédito y me dicen que estoy figurando en los informes que emite una empresa de información comercial.

El Banco Central no mantiene en la actualidad convenio o acuerdo especial con ninguna organización en la distribución de esta información. Las empresas de información comercial no están sujetas a ninguna supervisión por parte del BCRA.

En síntesis, las consultas vinculadas con la difusión de los datos contenidos en la Central de Deudores deben dirigirse directamente hacia quienes a la fecha estén difundiendo otro tipo de registros distintos a los que está publicando el Banco Central.


2. Sigo en situación irregular y ya cancelé, o bien acabo de pagarle a la entidad ¿cuánto tiempo demoran ustedes en excluirme de la central de deudores del sistema financiero?”

Los bancos, los fideicomisos financieros y las emisoras de tarjetas de crédito deben ingresar sus datos a más tardar el 20 del mes siguiente al período que informan. Luego de validarlas, se elabora la “Central de Deudores del Sistema Financiero” y se incorpora a la página de Internet del Banco Central aproximadamente a los quince días de su ingreso al BCRA.


3. ¿Que significa situación 6?
Si una entidad informa respecto de una clave de identificación fiscal que se encuentra en situación 6, es probable que exista una deuda informada por una ex entidad. Corresponde consultar con la entidad que elaboró la calificación cuál es la ex entidad en cuestión, para aclarar su situación consultando al administrador de la liquidación que corresponda.


4 . ¿Cómo se eliminan los antecedentes históricos de una empresa de información comercial?

Esa pregunta debe ser planteada directamente a la empresa en cuestión.


5. Me dicen que tengo una deuda y no sé con quién.

Ingrese su clave de identificación fiscal en la opción “Central de Información”, “Informes por CUIT” en el sitio de Internet del Banco Central y de existir alguna deuda informada en el último período mensual, podrá observar además el nombre de la entidad informante y el monto de la deuda.

Si en este sitio no se está difundiendo deuda alguna, podría interpretarse que se trata de una información histórica. En tal caso, corresponde dirigir su consulta directamente hacia quienes a la fecha estén difundiendo datos distintos a los que está publicando el Banco Central en su sitio web


6. Tengo identificada a una entidad y deseo conseguir la dirección postal y teléfono.

Puede consultar la lista de entidades en este sitio web, yendo a la sección “Bancos y Otras Entidades”, “Información de Entidades”.


7. La entidad me dijo que ya les había informado a ustedes y sigo figurando.

Cabe la posibilidad de que se trate de una cancelación reciente y por lo tanto todavía no se está difundiendo el mes en cuestión. Si esta es la alternativa, corresponde esperar su difusión. (ver pregunta 2).

No obstante, para detallar su actual situación frente a las entidades que corresponda, puede exhibir los certificados que obren en su poder.


8. ¿Cómo se rectifican los registros informados erróneamente a la central de deudores?

Los registros erróneos se rectifican exclusivamente a pedido de la entidad que informó el dato al Banco Central.


9. Me deniegan un crédito por un informe de una empresa de información comercial y no entiendo por qué siguen figurando en los archivos de una empresa privada, si ya cancelé mis deudas.

Si es un problema “de historia” y el Banco Central no lo está difundiendo en la actualidad, corresponde dirimir la cuestión con la empresa que lo está publicando. Para mayor detalle, puede consultar la respuesta a la pregunta 2.


10. ¿En que lugar puedo consultar las distintas situaciones o calificaciones que elaboran las entidades?

Hay que diferenciar si se trata de cartera de consumo o cartera comercial. Puede consultar el texto ordenado de las normas correspondientes a “Clasificación de Deudores”.


11. Figuro en internet con una deuda de 1.2. ¿Que significa?

Los importes se difunden en miles de pesos, con un decimal. En este caso, la deuda es de 1.200 pesos.